SISTEM MANAJEMEN MUTU - PEMECAHAN MASALAH
Kita kebanyakan berhadapan dengan tantangan Setiap hari dan memecahkan masalah hampir secara otomatis. Namun terkadang ada isu signifikan yang sulit dipecahkan dengan cepat atau begitu saja. Selain untuk membantu menghadapi isu-isu yang ada, pemecahan masalah juga merupakan kemampuan hidup. Kita pasti harus belajar bagaimana cara menjadi pemecah masalah yang efektif dengan menggunakan pemikiran kreatif, kritis dan logis pada sejumlah masalah. Agar bisa menjadi pemecah masalah yang efektif, kita harus terlebih dulu mengenali masalah sebelum mencoba memecahkannya. Kami telah memutuskan untuk memulai perjalanan ini dengan siklus pemecahan masalah karena kita akan lebih mudah mengikuti prosesnya langkah demi langkah. Ingatlah bahwa ini hanya pola yang bisa dimodifikasi dan disesuaikan dengan menambah atau menghilangkan langkah tertentu, tergantung sifat dan kerumitan masalah yang ngin dipecahkan. Langkah-langkah dasar pemecahan masalah. Ada berbagai pola pemecahan m